T-Mobile Home Net Testbericht, Erfahrungen und Empfehlungen

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T-Mobile Home Net Testbericht, Erfahrungen und Empfehlungen

Zu Beginn des Jahres 2013 hat T-Mobile das Produkt Home Net vorgestellt. Als Konkurrenz zum klassischen Breitband, ohne Beschränkungen und ohne Drosselungen sollte es ein vollwertiger Internetanschluss für zu Hause werden. Ein Erfahrungsbericht mit viel Kritik und einigen Tipps.

Aus Unzufriedenheit mit A1 habe ich mich im vergangenen Herbst dazu entschlossen, den Tarif Home Net M (heute: Light) in der Business-Version zu testen, hier die Ergebnisse nach mehr als einem halben Jahr. Getestet wurde T-Mobile Home Net M in Graz, Innenstadtnähe, im LTE Netz mit der Home Net Box (Huawei e5170e) um ca. 16 € pro Monat.

Positiv: die Lei(s)tung stimmt

Das Versprechen stimmt zum großen Teil. Der Ping ist stets sehr gut und es werden im Allgemeinen auch die angegebenen Geschwindigkeiten (20 Mbit/s Download, 5 Mbit/s Upload) - wie man auf dem Speedtest sieht - erreicht.

 

Negativ: Breitband ad absurdum

WLAN nicht deaktivierbar

Warum auch immer, aber das interne WLAN ist von Haus aus nicht deaktivierbar. Ich wollte einen zusätzlichen Router (mit Tomato Firmware) dranhängen und habe das interne WLAN dann natürlich nicht mehr benötigt. Zum Glück lässt sich das Gerät leicht "hacken". Man muss einfach im Quellcode eine bestimmte Zeile sichtbar machen. So geht's:

  1. Seite der Routereinstellungen öffnen: Einstellungen > WLAN > Grundeinstellungen
  2. F12 Taste im Chrome oder Firefox drücken, das Entwicklermenu öffnet sich
  3. Im Entwicklermenu unter Elemente (Chrome) oder Inspektor (Firefox) die Zeile mit der ID ssid_enable (id="ssid_enable") suchen
  4. Das Style-Attribut style="display: none" löschen (doppelt auf das Attribut klicken)
  5. Nun erscheint ein neue Zeile, in der man das WLAN auf Aus stellen kann
  6. Speichern

Ich hoffe nur das bleibt nicht so und wird durch ein Update gepatched ... So sollte der Quellcode bei euch aussehen:

<tr id="ssid_enable" style="display:none">
  <td width="200px" height="32px"><script type="text/javascript">dw(firewall_label_status+common_colon);</script>Status:</td>
<td colspan="2px" class="code_key"><input type="radio" value="1" name="ssid_status" id="ssid_turn_on"> <span><script type="text/javascript">dw(common_on);</script>An</span> <input type="radio" value="0" name="ssid_status" id="ssid_turn_off"> <span><script type="text/javascript">dw(common_off);</script>Aus</span> </td> </tr>

Bildproxy (T-Mobile, warum nur?)

Tja, die nächste Wahnsinnsideee ... Da verkauft T-Mobile das Produkt als Breitbandkonkurrenz und aktiviert von Haus aus einen Bildkomprimierungsproxy. Das erkennt man leicht daran, dass öfter mal Ressourcen von der Seite https://1.1.1.1 oder http://1.1.1.x geladen werden. Auch das kann man zum Glück ändern: in die Routereinstellungen gehen > Einstellungen > Verbindungsaufbau > Profilverwaltung, ein neues APN-Profil (Zugangspunkt) mit folgenden Daten anlegen:

  • Benutzername: t-mobile
  • Passwort: tm
  • APN: noproxy (Typ: statisch)

Schon geht's ohne Proxy. Dafür ist die IP nicht öffentlich erreichbar (geteilte IP-Adresse). Dies ginge zwar wiederum mit dem APN business.gprsinternet, dort ist dann aber der Proxy wieder aktiv. Allgemein ist diese Situation sehr unzufriedenstellend. Internet sollte Internet bedeuten, ohne wenn und aber. Proxy als aktivierbare Zusatzleistung, OK. Als vordefinierter Standard, No-Go!

Ping im 3G Netz

Eher bescheiden (Ping: 50-100). Wer im 3G Modus Onlinepsiele zocken möchte, wird wohl manchmal ein bisschen hängen. Gehen sollte es aber doch gut genug. Hier in der Grazer Innenstadt ist perfektes 4G/LTE Internet verfügbar und somit auch ein Ping von 20-30 ms der Normalfall. Ihr solltet also aufpassen, ob LTE verfügbar ist.

Kundensupport

Ein bisschen lahm. Man hatte versprochen, es würde Antennen für das Gerät geben. Nada. Auskunft zu WLAN deaktivieren, niente. Kritik zum Bildproxy, WLAN deaktivieren etc. kommt auch nicht wirklich an. Selbst als Business-Kunde warte ich schon mal ein paar Tage auf den Rückruf (z.B. zum Bankverbindung ändern) und das Kundenmenu ist (auch hier: zumindest für Businesskunden) eher ein zusammengestöpselter Witz als ein brauchbares Menu.

Update: Achtung - neue Tarife nur noch mit Datenlimit!

Hier der größte Bremser: Leider sind die Tarife für Neukunden nun beschränkt. Für 20 € gibt es nur noch 40 GB, danach wird gedrosselt. Für Businesskunden ist es zwar noch immer Billiger (16 € brutto, 13,33 netto), aber auch hier ist beim M-Paket nach 40 GB Schluss. In der Zeit von YouTube, Netflix & Co. leider ein Witz. Wenigsurfer sollten damit locker ausgekommen, doch ein Blick auf die Konkurrenz oder ein Warten auf die nächste Aktion lohnt sich bestimmt.

Fazit

Wer ein paar Einstellungen vornehmen kann, mit den jeweiligen GB-Beschränkungen auskommt und auf A1 sauer ist, hat mit Home Net sicherlich eine passende Alternative gefunden. Ein Blick auf die Konkurrenz schadet allerdings auch nicht. Ich bin mit den unlimitierten Tarifen von Drei ebenfalls sehr glücklich. Und sollte bei T-Mobile jemand mitlesen: warum? Warum so einen Blödsinn wie Proxy, WLAN nicht deaktivierbar, Datenvolumen, ...?

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